我们非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
一·我们如何收集和使用您的个人信息
二·我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三·我们如何存储您的个人信息
四·我们如何保护您的个人信息
五·您的个人主体权利
六·通知和修订
七·如何联系我们
1·账号注册、登录与验证
当您注册医者健康APP账号时，您需要向我们提供您准备使用的手机号。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。
2·记录指标功能
当您使用指标管理功能时，您需要向我们提供您的指标监测结果数据，以便我们结合医生为您制定的指标管理目标为您提供随访服务，您也可以通过APP查看您的历史指标变化趋势。若您不想提供这类信息不影响您查看指标管理目标的相关信息，只是我们无法为您提供更贴心的随访服务，您也无法查看历史指标变化趋势。
3·吃药提醒功能
当您使用吃药提醒功能时，您需要向我们提供您
服用的药品名称，服用剂量，频次、服药时间，并手动设置您期望被提醒的具体时间及提醒周期，以便我们根据您的设定通过手机闹钟的方式提醒您。若您不想提供这类信息，您将无法享受到提醒服务，但是不影响您查看医生为您制定的吃药计划内容。
4·复查提醒功能
当您使用复查提醒功能时，若您想要医生帮您查验复查结果，您需要提供您的
复查结果图片。若您不想提供此类信息，医生将无法查看您的复查结果，但不影响您使用复查提醒功能。
5·家庭账号功能
当您使用家庭账号功能时，您需要提供
您的家庭成员的姓名和手机号，以便我们将其和您的账号进行关联绑定，让您可以在您的手机上查看对方的检查资料、筛查分析报告、健康管理计划内容。若您不想提供此类信息，您将无法使用此功能。
6·设备信息相关
为了保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的
设备信息（设备型号、设备MAC地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状态）、日志信息、历史上网记录、位置信息、IP地址、Wi-Fi信息、IMSI、SIM卡信息（SIM序列号、运营商和国家码）来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。若您不提供上述信息，我们则无法在您使用医者健康APP过程中对您的服务及账号安全进行保护。
7·关于自启动和关联启动说明
1·为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息或者工作人员给您发来的音频请求，本应用须使用（自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2·当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在末征得您同意的情況下，则不会有自启动或关联启动。
3·当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。
4·涉及到自启动和关联启动的SDK信息如下：
主体名称：io.rong.callkit
主体名称：com.xiaomi.push
我们可能会在您的授权同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致您无法使用相应的服务，但不会影响其他服务的使用。
为保障医者健康APP相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，附其官方网站或相关隐私保护说明链接参考，具体请以其公示的官方说明为准。
（一）共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：
1、事先获得您的明确同意或授权；
2、根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求进行提供；
3、在法律法规允许的范围内，您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
5·基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
（二）转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。
三·我们如何存储您的个人信息
1·您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求气息的规定确定。在超出保存期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或者进行匿名化处理。
2·请您注意，当您成功注销医者健康APP账号后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或者匿名化处理。
3·如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或在运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四·我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
（二）我们的数据安全能力： 为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
（六）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
五·您的个人主体权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的用户信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以登录账号通过“账号管理”执行此类操作；例如您可以登录APP端“我”查询、修改自己的个人资料、隐私设置、安全设置，并修改您的个人注册信息。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的个人信息
您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3．如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4．如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5．如果我们永久不再为您提供产品或服务
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）用户信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：联系app客服，或者添加客服微信联系我们
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：
1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
六·通知和修订
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
七·如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
公司名称：北京拓医医疗科技服务有限公司
注册地址：北京市朝阳区霄云路26号26层（22）3-2607
办公地址：北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦B座2607
信息保护负责人联系电话：13401151771
电 话：400 650 3026